Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unsere Website www.de-huismeubilair.com aufgeben. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Zielgruppe & Produktangebot

Unser Shop richtet sich an anspruchsvolle Kunden, die hochwertige Einrichtungsgegenstände und Wohnaccessoires für ihr Zuhause suchen. Unser Sortiment umfasst:

• Wohnaccessoires und Deko-Artikel (Dekofiguren, Vasen, Kerzen, Dekoschalen)
• Textilien für Haus und Garten (Bettwäsche, Badtextilien, Heimtextilien, Gardinen)
• Möbel für verschiedene Lebensbereiche (Babymöbel, Kindermöbel, Gartenmöbel)
• Praktische Wohnhelfer (Kisten & Körbe, Garderoben, Koch- & Backutensilien)

Alle Produkte werden mit detaillierten Beschreibungen und hochwertigen Bildern präsentiert, um Ihnen eine fundierte Kaufentscheidung zu ermöglichen.

3. Bestellvorgang & Vertragsschluss

3.1 Bestellprozess

1. Auswahl der gewünschten Artikel und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestelldaten im Warenkorb
3. Angabe der Lieferadresse und Zahlungsmethode
4. Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung
5. Absenden der Bestellung durch Klicken auf „Kaufen“

3.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere wenn:

• der Artikel nicht verfügbar ist
• offensichtliche Preisirrtümer vorliegen
• Zahlungsprobleme auftreten
• die Lieferadresse in einem nicht bedienten Gebiet liegt

4. Preise & Zahlungsbedingungen

4.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Eventuell anfallende Zollgebühren für Lieferungen außerhalb der EU gehen zu Ihren Lasten.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

4.3 Zahlungssicherheit

Alle Zahlungsvorgänge werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkartendaten auf unseren Servern.

5. Lieferung & Versand

5.1 Liefergebiete

Wir liefern in alle Länder außerhalb Asiens und in bestimmte abgelegene Regionen. Genauere Informationen finden Sie auf unserer Versandseite.

5.2 Lieferzeiten

• Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage nach Zahlungseingang
• Standardversand: DHL oder FedEx, 10-15 Werktage nach Versand (Kosten: 12,95 €)
• Kostenloser Versand: EMS bei Bestellwert ab 50 €, 15-25 Werktage nach Versand

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund unvorhergesehener Umstände verzögern.

5.3 Lieferprobleme

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben (z.B. beschädigte Ware, falsche Artikel), kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

6.2 Rückgabebedingungen

Zur Wahrung des Widerrufsrechts müssen Sie uns über Ihren Entschluss informieren und die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 15 Tagen zurücksenden. Die Ware muss:

• unbenutzt und im Originalzustand sein
• die Originalverpackung und Etiketten aufweisen

6.3 Nicht rückgabefähige Artikel

Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen können folgende Artikel nicht zurückgenommen werden:

• Kerzen (Brandschutzbestimmungen)
• Badtextilien
• Bettwäsche & Bettwaren
• Kissen & Kissenhüllen

6.4 Rückgabeablauf

1. Kontaktaufnahme per E-Mail an [email protected] mit Betreff „Rücksendeanfrage [Bestellnummer]“
2. Erhalt des Rücksendeetiketts innerhalb von 1-2 Werktagen
3. Sorgfältige Verpackung in Originalverpackung
4. Versand über DHL oder FedEx

6.5 Erstattung

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen nach Wareneingang auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Gutschriften auf PayPal- oder Kreditkartenkonten können bis zu 10 Bankarbeitstage benötigen.

7. Gewährleistung & Garantie

Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir auf ausgewählte Artikel Herstellergarantien an, die in der Produktbeschreibung angegeben sind.

Sollten Sie Mängel an der Ware feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

8. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

9. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

10.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Leverkusen.

10.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.